Verzendbeleid
Verwerkingstijden van bestellingen
Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden en zullen, indien geplaatst voor 12:00 op werkdagen (maandag t/m vrijdag), dezelfde dag verzonden worden. In de meeste gevallen zal de levering dan ook de volgende werkdag plaatsvinden. Plaats je een bestelling op zaterdag of zondag, dan wordt je bestelling op dinsdag bezorgd.
Gezien ik deze webshop alleen beheer bestaat er altijd een mogelijkheid dat er vertragingen oplopen, mocht dit het geval zijn dan krijg je hier tijdig bericht van en is er altijd een mogelijkheid om de bestelling kosteloos te annuleren (als de bestelling nog niet verzonden is). De levertijd zal bij 99% van de bestellingen gehaald worden maar geldt als indicatie en niet als zogeheten ‘fatale termijn’. Dat wil zeggen dat je hier geen rechten aan kunt ontlenen. Mocht een product uit je bestelling onverhoopt niet op voorraad zijn, dan ontvang je daarover bericht
| Besteld voor 12:00 op | Bezorgd op (m.u.v. feestdagen of wanneer gesloten) |
| Maandag | Dinsdag |
| Dinsdag | Woensdag |
| Woensdag | Donderdag |
| Donderdag | Vrijdag |
| Vrijdag | Zaterdag |
| Zaterdag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag |
Verzendkosten
Verzending gaat (in ieder geval voor nu) volledig via PostNL met vaste kosten van €8,95. Dit bedrag is relatief hoog, maar omdat PostNL werkt met “hoe meer je stuurt, hoe lager de prijs” en dit een hele kleine webshop is, zit ik nog in een hogere prijsklasse.
Retourneren en herroepingsrecht
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en verpakking geretourneerd worden.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kan ik deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Retourzendingen zijn op eigen risico van de verzender.
Bij een retour van de volledige bestelling zijn de kosten van het retour volledig voor de koper, maar zal het oorspronkelijke bedrag voor verzending (indien van toepassing) worden teruggestort samen met het volledig aankoopbedrag.
Bestellingen zonder verzendkosten (bestellingen met een minimum bestelbedrag van €100) zullen niet de kosten voor het retourneren vergoed krijgen, maar krijgen wel het volledige aankoopbedrag teruggestort.
Bij een gedeeltelijke retour betaal je (de klant) ook voor de retourzending en krijg je de oorspronkelijke verzendkosten niet teruggestort, ongeacht het oorspronkelijke aankoopbedrag.
Heb je een defect of verkeerd product ontvangen? Dan betaal je geen verzendkosten voor het terugsturen.
Trackingdetails
Je ontvangt automatisch een Track & Trace code wanneer je bestelling is verstuurd.
